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Questionario qualità servizi U.R.P.
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Segnalazioni/ suggerimenti dei cittadini
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Questionario qualità servizi U.R.P.
1. Di quale servizio ha usufruito presso l’
URP
di piazza Broletto? (può sceglierne più di uno)
Informazioni generiche
Informazioni turistiche
Informazioni su eventi culturali in cittÃ
Segnalazioni varie (viabilità , rifiuti, verde, polizia locale)
Richiesta moduli cartacei
Orari trasporti Urbani Line
Brochure, depliant e materiale cartaceo
Gestione tecnica comunicazione istituzionale e social
2. Quanto spesso si reca all’
URP
Più volte al mese
Mensilmente
Annualmente
Poco
3. Quantità e qualità dei servizi offerti dall’Ufficio
URP
?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Indifferente
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
4. Ha suggerimenti per migliorare i servizi offerti?
5. Disponibilità dello staff e qualità del servizio
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Indifferente
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto