Indirizzo:
Piazza Mercato, 5
Tel.0371.409465
Fax 0371.409462

Responsabile:
Dott. Andrea Bruni
Tel. 0371.409465
E-mail: urp@comune.lodi.it - andrea.bruni@comune.lodi.it  

Collaboratori:

per l'area web: Dott. Matteo Porchera
Tel. 0371.409413
E-mail: sito@comune.lodi.it

per le pratiche di Occupazione del suolo pubblico: Francesca Croce
Tel. 0371.409229
E-mail: francesca.croce@comune.lodi.it

Orario di apertura al pubblico:

Da Lunedì a Venerdì mattina :	dalle ore 9:00 alle ore 12:30
Lunedì, Martedì e Giovedì pomeriggio:	dalle ore 14:30 alle ore 17:30
Mercoledì (orario continuato)	dalle ore 9:00 alle ore 17:30

Descrizione del Servizio:
L'Ufficio relazioni con il pubblico e Comunicazione istituzionale svolge attualmente le seguenti attività:

· Assistenza agli organi politici (Sindaco e Giunta comunale) nelle attività di comunicazione

· Gestione dei siti web del Comune di Lodi:
www.comune.lodi.it
www.850fondazionelodi.com

. Cura del rapporto tra i cittadini, singoli ed associati, e l'Amministrazione comunale, promuovendo ed agevolando la loro partecipazione in ottemperanza a quanto previsto nello Statuto e nei vigenti Regolamenti comunali sull’accesso agli atti ed ai documenti, sulla tutela dei dati sensibili (privacy), sulle Consulte

· Erogazione di informazioni al pubblico (via telefono, fax ed e-mail) relative all'Amministrazione: struttura organizzativa, ubicazione dei servizi e relativi orari di apertura, attività, manifestazioni, iniziative culturali e turistiche.

. Ideazione, coordinamento e gestione delle campagne informative alla cittadinanza, in collaborazione con gli assessorati comunali

. Progettazione e realizzazione della Comunicazione interna all'Amministrazione

. Studio e realizzazione del Piano di Comunicazione Istituzionale dell'Ente

· Ricezione di petizioni, istanze, reclami, segnalazioni e/o proposte riguardanti il territorio comunale ed i servizi del Comune

· Distribuzione di materiale promozionale del Comune

· Collaborazione con l’Ufficio Stampa nella gestione delle attività di comunicazione interna ed esterna all’Ente

Inoltre all’URP fanno capo, attualmente, i seguenti due ambiti di attività (per entrambe queste materie il riferimento operativo è la Sig.ra Francesca Croce):

· Rilascio delle autorizzazioni di occupazione suolo pubblico temporaneo per manifestazioni, banchetti per raccolta firme o raccolta fondi (dirigente: Dott. Salvatore Miccichè, settore Viabilità e Commercio)

· Servizio di segreteria dell'Ufficio del Difensore Civico (Dott.ssa Siria Cogo)